OrbitOne Docs

OrbitOne Dokumentation

Alles Wichtige. Direkt anwendbar.

Anleitungen für OrbitOne Web, Drive, VS Code und das Vault Browser-Add-on. Vom ersten Workspace bis zum sicheren Backup.

OrbitOne

Das OrbitOne-Modell

OrbitOne trennt persönliche Inhalte von der Zusammenarbeit in Workspaces. Dadurch bleiben private Notizen, Termine und Zugänge privat, während Team-Inhalte klar einem Workspace zugeordnet sind.

Persönlich

Nur für dich sichtbar. Dazu gehören unter anderem „Meine Aufgaben“, „Meine Notizen“, „Meine Termine“ und „Mein Vault“.

Workspace

Gemeinsamer Arbeitsbereich mit eigenen Rechten und aktivierbaren Modulen für Docs, Notes, Dateien, Aufgaben, Termine, Vault und Repositories.

Ein typischer verbundener Ablauf

  1. 1
    Wissen festhalten

    Eine Note enthält Besprechungsergebnisse und eine Checkliste.

  2. 2
    Arbeit ableiten

    Ein Checklisteneintrag wird mit einer Aufgabe verknüpft und einer Person zugewiesen.

  3. 3
    Zeit einplanen

    Die Fälligkeit erscheint im Kalender; Dateien und Docs werden direkt mit der Aufgabe verbunden.

  4. 4
    Abschluss synchronisieren

    Wird die Aufgabe erledigt, aktualisiert OrbitOne auch die verknüpfte Checkliste.

Als Nächstes

Deinen Zugang einrichten

Mandant öffnen, Profil prüfen und den ersten Workspace kennenlernen.

Erste Schritte

Einstieg

Erste Schritte

Richte deinen OrbitOne-Zugang ein und finde dich in deinem Mandanten und den ersten Workspaces zurecht.

1. Anmelden und Mandant öffnen

Öffne die Adresse deines Unternehmens, zum Beispiel https://firma.orbitone.pro. Nach der Anmeldung lädt OrbitOne den zuletzt verwendeten Mandanten und Workspace.

Mehrere Mandanten

Gehörst du mehreren Organisationen an, kannst du den aktiven Mandanten über dein Profilmenü wechseln.

2. Profil vervollständigen

  1. Profilmenü öffnen. Klicke unten links auf deinen Namen.
  2. Persönliche Daten prüfen. Hinterlege Name, Sprache und bei Bedarf ein Profilbild.
  3. Benachrichtigungen wählen. Aktiviere gezielt Browser-, Drive- oder E-Mail-Benachrichtigungen.
  4. Sicherheit erhöhen. Verwende, sofern angeboten, MFA oder einen Passkey.

Persönliche Zugriffstoken brauchst du nur für verbundene Clients wie das Vault Browser-Add-on. Behandle sie wie ein Passwort.

3. Workspace auswählen

Unter Arbeitsbereiche siehst du alle Workspaces, auf die du Zugriff hast. Nach der Auswahl erscheint links die Navigation dieses Workspaces mit den jeweils aktivierten Modulen.

Du möchtest …Gehe zu …
eine persönliche Notiz erstellenMeine Notizen
Wissen für ein Team dokumentierenWorkspace → Dokumentation oder Notizen
eine eigene Aufgabe verwaltenMeine Aufgaben
eine Team-Aufgabe erstellenWorkspace → Aufgaben
einen privaten Zugang speichernMein Vault

4. Ersten Inhalt anlegen

Öffne das gewünschte Modul und klicke auf Neu beziehungsweise auf die blaue Plus-Schaltfläche. Fehlt eine Funktion, wurde das Modul möglicherweise nicht für den Workspace aktiviert oder dir fehlt die Schreibberechtigung.

5. Optional: Clients verbinden

Einstieg

Orientierung in OrbitOne Web

Die Seitenleiste verbindet deine persönlichen Bereiche mit dem aktuell geöffneten Workspace.

Persönliche Bereiche

Oben in der Navigation findest du Inhalte, die zu deinem Benutzerkonto gehören. Diese Ansichten können zusätzlich Einträge aus deinen Workspaces zusammenführen, zum Beispiel zugewiesene Aufgaben oder eingeblendete Workspace-Kalender.

  • Dashboard: kompakter Überblick über aktuelle Arbeit.
  • Meine Aufgaben: dir zugewiesene und persönliche Aufgaben.
  • Meine Termine: persönlicher Kalender mit optionalen Workspace-Kalendern.
  • Meine Notizen und Mein Vault: private Inhalte.

Aktiver Workspace

Unter dem Namen des aktiven Workspaces werden nur die Module angezeigt, die dort aktiviert sind und auf die du zugreifen darfst. Ein Workspace-Wechsel verändert diesen Bereich der Navigation vollständig.

Seltener benötigte Aktionen liegen hinter dem Drei-Punkte-Menü. Dort findest du je nach Eintrag unter anderem Löschen, Verschieben, Verknüpfen und die technische UID. Die UID ist besonders für Supportfälle oder externe Integrationen nützlich.

Zurück und Deep Links

OrbitOne aktualisiert beim internen Seitenwechsel die Browserhistorie. Du kannst daher die Zurück-Schaltfläche des Browsers verwenden und Links zu Aufgaben, Notes, Docs oder anderen Einträgen direkt teilen, sofern die empfangende Person die nötigen Rechte besitzt.

Zusammenarbeit

Workspaces & Rechte

Workspaces bündeln Inhalte, Personen und Einstellungen für ein Team, Projekt oder einen Kunden.

Wann ein Workspace sinnvoll ist

Lege einen eigenen Workspace an, wenn Inhalte eine gemeinsame Berechtigungsgrenze, eigene Aufgabenabläufe oder einen getrennten Datei- und Wissensbestand benötigen. Typische Beispiele sind Abteilungen, Kundenprojekte, Produkte oder interne Services.

Module aktivieren

Workspace-Administratoren können in den Einstellungen festlegen, welche Bereiche verfügbar sind. Dazu gehören Dokumentation, Dateien, Vault, Aufgaben, Termine, Notes, Repositories und individuell konfigurierte Bereiche.

Ein Modul fehlt?

Ein ausgeblendeter Navigationspunkt bedeutet meist, dass das Modul deaktiviert ist oder deine Rolle keinen Zugriff besitzt.

Berechtigungsmodell

StufeTypische Möglichkeiten
LesenInhalte öffnen und verknüpfte Informationen sehen.
SchreibenEinträge anlegen und bearbeiten, Aufgaben zuweisen und Kommentare verfassen.
OwnerWorkspace-Inhalte, Mitglieder und ausgewählte Einstellungen verwalten.
AdminModule, Mailanbindung, Aufgabenparameter, Berechtigungen und Backups konfigurieren.

Rechte können zusätzlich je Modul eingeschränkt sein. Schreibrechte in Docs bedeuten daher nicht automatisch Schreibrechte im Vault.

Viele OrbitOne-Einträge lassen sich untereinander verknüpfen. In einem Task kannst du zum Beispiel eine Note, ein Doc, eine Datei, einen Repo-Commit oder einen Termin referenzieren. Die Verknüpfung übernimmt keine Rechte: Nutzer sehen das Ziel nur, wenn sie darauf zugreifen dürfen.

Zusammenarbeit

Docs & Notes

Docs strukturieren dauerhaftes Wissen. Notes halten Ideen, Beobachtungen und Arbeitsstände schnell fest.

Docs oder Notes?

DocsNotes
Geeignet fürHandbücher, Konzepte, ProzesseBesprechungen, Ideen, Beobachtungen
StrukturSeitenbaum mit UnterseitenOrdner, Listen und schnelle Navigation
AufgabenbezugVerlinkung zu AufgabenInteraktive Checklisten mit Aufgaben-Synchronisierung
SichtbarkeitWorkspacePersönlich oder Workspace

Richtext bearbeiten

Der gemeinsame Editor unterstützt Textformatierung, Links, Tabellen, Codeblöcke, Checklisten, Emojis, Erwähnungen, Bilder und Dateianhänge. Blöcke können über ihre Griffe neu angeordnet werden.

Screenshots direkt einfügen

Kopiere einen Screenshot in die Zwischenablage und füge ihn mit Strg + V beziehungsweise + V in den Editor ein. OrbitOne lädt die Datei und setzt sie an der Cursorposition ein.

Codeblöcke

Verwende für mehrzeiligen Quellcode einen Codeblock statt einzelner Inline-Codeelemente. Zeilenumbrüche und Einrückungen bleiben dabei als zusammenhängender Block erhalten.

async function loadWorkspace(workspaceId) {
  const response = await api.get(`/workspaces/${workspaceId}`);
  return response.data;
}

Personen erwähnen

Tippe @ und beginne mit dem Namen einer Person. Wähle den passenden Treffer aus der Autovervollständigung. Erwähnte Personen können abhängig von ihren persönlichen Einstellungen benachrichtigt werden.

Checklisten mit Aufgaben verbinden

  1. Lege in einer Workspace-Note einen Checklisteneintrag an.
  2. Erwähne mit @Name die zuständige Person oder verwende die Aufgabenaktion am Eintrag.
  3. OrbitOne erstellt beziehungsweise verknüpft die Aufgabe; der Aufgabenlink bleibt außerhalb des editierbaren Textes.
  4. Das Abhaken der Aufgabe und der Checkliste wird in beide Richtungen synchronisiert.

Note beobachten

Aktiviere Beobachten, wenn du über relevante Änderungen an einer Note informiert werden möchtest. Workspace-Notes sind im Kopfbereich als solche gekennzeichnet, damit sie nicht mit privaten Notes verwechselt werden.

Zusammenarbeit

Aufgaben & Tickets

Von der persönlichen Aufgabe bis zum E-Mail-Ticketsystem: Aufgaben bilden Arbeit, Zuständigkeit und Kommunikation ab.

Aufgabe erstellen

  1. Öffne Meine Aufgaben oder das Aufgabenmodul eines Workspaces.
  2. Klicke auf Aufgabe beziehungsweise das Plus-Symbol.
  3. Vergib Titel, Typ, Status, Priorität, Zuweisung und bei Bedarf ein Fälligkeitsdatum.
  4. Ergänze eine Richtext-Beschreibung, Dateien, Screenshots und Verknüpfungen.
  5. Speichere die Aufgabe. Die Detailansicht öffnet ohne die Aufgabenliste daneben.

Liste, Board und Status

In der Liste kannst du sortieren; OrbitOne merkt sich die letzte Sortierung pro Benutzer. Die Boardansicht erlaubt das Verschieben von Aufgaben zwischen passenden Statusspalten.

Workspace-Administratoren definieren, welche Statuswerte als aktiv gelten. Erledigte oder anderweitig inaktive Aufgaben bleiben über die entsprechende Filteransicht auffindbar. Prioritäten können zusätzlich eine Zeilenhintergrundfarbe besitzen.

Mehrere Aufgaben bearbeiten

Markiere Aufgaben über die Auswahlfelder. Anschließend kannst du den Status ändern, Aufgaben in einen anderen Zielbereich verschieben oder mehrere Einträge löschen. OrbitOne zeigt nur Aktionen an, für die du die nötigen Rechte besitzt.

Kommentare, interne Notizen und Anhänge

Kommentare werden in einem eigenen Dialog erstellt und unterstützen Richtext, Screenshots und Dateien. In E-Mail-Tickets kannst du zusätzlich wählen, ob ein Beitrag als Antwort versendet oder nur als interne Notiz in der Aufgabe gespeichert wird.

Workspace als Ticketsystem

Workspace-Administratoren können eingehende Nachrichten in Aufgaben umwandeln. Dafür stehen die generierte OrbitOne-Adresse sowie je nach Konfiguration IMAP, POP3 oder Exchange Online zur Verfügung. Der Versand kann über SMTP oder Exchange Online erfolgen.

  1. Öffne Workspace → Einstellungen → E-Mail.
  2. Wähle die Abrufmethode und trage nur die dafür eingeblendeten Zugangsdaten ein.
  3. Lege Absender, Versandmethode sowie optional Header und Footer fest.
  4. Teste Abruf und Versand, bevor du die Verarbeitung aktivierst.
Generierte Adresse schützen

Die lange Workspace-Adresse ist für den automatischen Eingang bestimmt. Wird sie unerwünscht verwendet, kann ein Administrator sie per Knopfdruck neu generieren.

Zuweisungen und Rechte

Benutzer mit Schreibrechten im Aufgabenmodul können Aufgaben an berechtigte Workspace-Mitglieder zuweisen. Wenn Speichern scheinbar ohne Ergebnis bleibt, prüfe zuerst die Modulrechte und ob Pflichtfelder aus der Workspace-Konfiguration erfüllt sind.

Zusammenarbeit

Dateien im Workspace

Zentrale Dateiablage mit Ordnern, Versionen und Verknüpfungen zu anderen OrbitOne-Inhalten.

Dateiübersicht verwenden

Die Ordnernavigation links bestimmt den Inhalt der Dateiliste. Rechts findest du Dateityp, Uploader, Änderungszeit und verknüpfte OrbitOne-Elemente. Auf kleinen Bildschirmen wechselt die Tabelle in eine kompaktere Darstellung.

Dateien hochladen

  1. Öffne den Zielordner.
  2. Klicke auf Hochladen und wähle eine oder mehrere Dateien.
  3. Lass die Seite geöffnet, bis der Upload bestätigt wurde.
  4. Verknüpfe die Datei bei Bedarf mit einer Note, einem Doc, Task, Termin oder Repo-Eintrag.

Größere Dateien werden über den Objektspeicher übertragen. OrbitOne zeigt währenddessen den Status an und erstellt erst nach erfolgreichem Abschluss den sichtbaren Dateieintrag.

Versionen und Download

Wird eine bestehende Datei aktualisiert, bleibt ihre Versionshistorie erhalten. Lade bei Unsicherheit gezielt eine ältere Version herunter, statt den aktuellen Stand zu überschreiben.

Die Spalte Verknüpft mit führt direkt zu den zugehörigen Docs, Notes, Tasks und weiteren Elementen. Umgekehrt kannst du Dateien über den Richtexteditor oder den Verknüpfungsdialog eines Eintrags auswählen.

Lokal arbeiten

Dateien im Finder oder Explorer

OrbitOne Drive hält freigegebene Workspace-Dateien lokal verfügbar.

Drive einrichten

Tools

OrbitOne Drive

Synchronisiere Workspace-Dateien und Repo-Arbeitskopien mit einem lokalen Ordner, ohne auf die Sicherheit des OrbitOne-Servers zu verzichten.

Download

Verwende den integrierten Update-Check unter Hersteller & Support, um nach der Installation auf eine neuere freigegebene Version zu wechseln.

Einrichten

  1. Installiere OrbitOne Drive und melde dich mit deinem OrbitOne-Konto an.
  2. Wähle den lokalen Sync-Ordner und die gewünschten Mandanten beziehungsweise Workspaces.
  3. Aktiviere bei Bedarf die Finder-Verknüpfung oder unter Windows einen freien Laufwerksbuchstaben.
  4. Warte beim ersten Lauf auf den vollständigen Abgleich. Danach verwendet Drive die zentrale Datei- und Versionsstruktur für schnelle Folgesynchronisierungen.

Status verstehen

StatusBedeutung
Alles auf dem aktuellen StandEs gibt keine wartenden Übertragungen.
Synchronisierung läuftDateien werden erkannt, hoch- oder heruntergeladen.
Konfliktkopie erstelltLokale und entfernte Änderungen konnten nicht automatisch zusammengeführt werden.
Aktion erforderlichAnmeldung, Speicherort oder eine einzelne Datei muss geprüft werden.

Fortschritt und Aktivität erscheinen sowohl auf der Startseite als auch im kompakten Widget der Seitenleiste. Der Client bleibt während einer Synchronisierung bedienbar.

Wichtige Schutzmechanismen

Lokales Löschen entfernt kein Online-Repo

Wird eine Repo-Arbeitskopie lokal gelöscht, bleibt die Online-Version erhalten. Auch normale Serverdateien werden nicht allein durch das Entfernen der lokalen Kopie dauerhaft gelöscht.

Ordner oder Dateien an reservierten Stellen im Sync-Root werden nicht hochgeladen. Drive zeigt einen Hinweis an und bietet, soweit möglich, das Verschieben an einen zulässigen Ort an.

Konflikte lösen

Bei gleichzeitigen Änderungen bewahrt Drive beide Stände und legt eine Konfliktkopie mit Zeitstempel an. Vergleiche die Dateien, übernimm die gewünschten Änderungen und entferne erst danach die nicht mehr benötigte Kopie.

Wenn Drive nicht reagiert

  1. Öffne Verlauf und prüfe die letzte Aktion.
  2. Kontrolliere unter Einstellungen, ob Sync- und Repo-Ordner erreichbar sind.
  3. Führe unter Hersteller & Support die Versionsprüfung aus.
  4. Beende und starte die App neu. Bleibt sie hängen, sende den relevanten Protokollauszug an den Support.

Tools

Repositories & VS Code

Versioniere Projektdateien in OrbitOne und veröffentliche neue Stände direkt aus Visual Studio Code.

VS-Code-Erweiterung installieren

Projekt verbinden

  1. Öffne das Repository in OrbitOne Web und lade die VS-Code-Konfiguration herunter.
  2. Lege die erzeugte Datei als .vscode/orbitone.json im Projekt ab.
  3. Öffne den Projektordner in VS Code und melde dich über die OrbitOne-Erweiterung an.
  4. Prüfe den Status. Die Erweiterung zeigt an, ob dein lokaler Stand aktuell ist.

Commit und Pull

Du kannst einzelne Dateien, Ordner oder das gesamte Projekt committen. Während Commit, Pull und Versionsdownload zeigt die Erweiterung einen animierten Status. Nach einem erfolgreichen Commit wird das Änderungsbadge aktualisiert.

Gesamtes Projekt erneut hochladen

Nutze den vollständigen Projekt-Commit, wenn alle vorhandenen Dateien erneut übertragen werden sollen. Fehlende lokale Dateien werden dabei nicht automatisch als Löschung des Online-Repositories interpretiert.

Dateien ausschließen

Verwende .gitignore oder .gitskip für generierte und lokale Dateien. Ordner wie .git, .history, .vscode und node_modules werden standardmäßig nicht als Projektinhalt übertragen.

Repo-Download in Drive

OrbitOne Drive kann Repositories als lokale Arbeitskopie herunterladen. In der Repo-Übersicht des Clients siehst du den Aktualitätsstatus, kannst aktualisieren oder den lokalen Download entfernen. Wird der Ordner manuell gelöscht, verschwindet auch der lokale Eintrag, die Online-Version bleibt erhalten.

Tools

Vault & Browser-Add-on

Speichere Zugänge verschlüsselt im persönlichen oder Workspace-Vault und fülle passende Loginfelder direkt im Browser aus.

Persönlicher und Workspace-Vault

VaultSichtbarkeitTypischer Einsatz
PersönlichNur dein BenutzerkontoPrivate Zugänge und persönliche Dienste
WorkspaceBerechtigte Workspace-MitgliederGeteilte Service-, Kunden- und Projektzugänge

Einzelne oder mehrere Einträge lassen sich in jeden Vault verschieben, auf den du schreiben darfst. Das gilt auch mandantenübergreifend; OrbitOne prüft das Zielrecht für jeden Eintrag.

Browser-Add-on installieren

Für Store-Versionen übernimmt der jeweilige Browser die Aktualisierung. Manuell installierte Pakete müssen abhängig vom Browser erneut installiert werden.

Verbindung herstellen

  1. Erzeuge in OrbitOne Web unter deinem Profil einen persönlichen Zugriffstoken.
  2. Öffne die Einstellungen des Browser-Add-ons.
  3. Trage deine OrbitOne-Adresse und den Token ein und teste die Verbindung.
  4. Das Add-on lädt automatisch alle Mandanten, persönlichen Vaults und erlaubten Workspace-Vaults des Kontos.
  5. Wähle pro Mandant den gewünschten Standard-Vault und Unterordner.
Token geheim halten

Ein Zugriffstoken ermöglicht Aktionen mit deinen Vault-Rechten. Teile ihn nicht, speichere ihn nicht in Webseiten und widerrufe ihn sofort, wenn er offengelegt wurde.

Verbindungs- und Autofill-Einstellungen des OrbitOne Vault Browser-Add-ons
Verbindung, Autofill und Standardspeicherorte werden zentral in den Add-on-Einstellungen verwaltet.

Autofill und neue Zugangsdaten

Bei einem eindeutigen Domain-Treffer füllt das Add-on leere Loginfelder automatisch aus. Bei mehreren Treffern wählst du den passenden Zugang. Nach einer erfolgreichen Anmeldung kann das Add-on neue oder geänderte Zugangsdaten zum Speichern anbieten.

Im Speicherdialog bestimmst du Mandant, Vault und Unterordner. Über Diesen Zugang ignorieren merkst du dir eine Seite beziehungsweise Kombination, damit die Nachfrage dort nicht bei jeder Anmeldung erscheint.

Popup des OrbitOne Vault Browser-Add-ons mit Zugangssuche
Das Popup sucht über die verbundenen Mandanten und öffnet die URL eines Eintrags im Browser.

Passwort-Werkzeuge

Das Add-on kann starke Passwörter generieren, ihre Sicherheit bewerten sowie Alter und Historie eines gespeicherten Passworts anzeigen. Ältere Werte dienen nur zur nachvollziehbaren Wiederherstellung und sollten nicht erneut verwendet werden.

Import und Export

Mandantenadministratoren finden den Assistenten in der Mandantenkonfiguration. Unterstützt werden unter anderem Chrome, Edge, Firefox, KeePass, FileZilla, LastPass und OrbitOne. Vor dem Import kannst du jeden Zugang einzeln auswählen und einem persönlichen oder Workspace-Vault zuordnen.

Tools

Kalender & CalDAV

Plane persönliche und gemeinsame Termine, beziehe Aufgaben ein und verbinde ausgewählte Kalender mit Apple Kalender oder Outlook.

Ansichten

Verfügbar sind Monat, Woche, Tag, Liste und Zeitleiste. OrbitOne merkt sich die zuletzt verwendete Ansicht getrennt für den persönlichen Kalender und jeden Workspace-Kalender.

In Kalenderansichten kannst du bearbeitbare Einzeltermine per Drag-and-drop verschieben sowie Beginn und Ende durch Ziehen anpassen. Bei Serienterminen öffnet OrbitOne zuerst die Auswahl für den betroffenen Termin oder die Serie.

Termin erstellen

Ein Termin kann Betreff, Richtext-Beschreibung, Ort, Meeting-Link, Zeitraum, Ganztagsstatus, Typ, Kategorien, Teilnehmer, Serie und Erinnerungen enthalten. Verknüpfe bei Bedarf Notes, Docs, Tasks, Repositories, Commits, Dateien, Vault-Einträge oder externe URLs.

Aufgaben im Kalender

Aufgaben mit relevantem Datum erscheinen automatisch im Kalender. Änderungen am automatisch erzeugten Kalendereintrag werden auf die Aufgabe zurückgeführt, soweit das bearbeitete Feld zur Aufgabe gehört.

Workspace-Kalender persönlich einblenden

  1. Öffne Meine Termine.
  2. Öffne die Filter und aktiviere die gewünschten Workspaces.
  3. Grenze bei Bedarf nach Typ oder Kategorie ein.
  4. Erzeuge für die aktuelle Auswahl optional eine individuelle Kalender-URL.

iCal oder CalDAV?

iCalCalDAV
LesenJaJa
BearbeitenNeinBei schreibbarer Freigabe
Geeignet fürAbonnement und FilteransichtZweiseitige Kalenderverbindung

Kopiere die von OrbitOne erzeugte URL vollständig in den Kalenderclient. Die URL enthält einen persönlichen Zugriffsschlüssel und muss vertraulich behandelt werden. Bei Verdacht auf Weitergabe widerrufst du die Freigabe und erzeugst eine neue.

Anmeldedialog des Kalenderclients

Verwende die in OrbitOne angezeigten Angaben. Einige Clients verlangen Benutzername und Passwort auch dann, wenn der eigentliche Zugriffsschlüssel bereits in der Kalender-URL steckt.

Erinnerungen

Termine können In-App- und E-Mail-Erinnerungen besitzen. Eine Erinnerung wird nur an Teilnehmer gesendet, die dem Termin zugeordnet sind und den jeweiligen Kanal in ihren persönlichen Benachrichtigungseinstellungen aktiviert haben.

Betrieb

Suche & Benachrichtigungen

Finde Inhalte mandantenweit und entscheide selbst, über welche Ereignisse OrbitOne dich informiert.

Die Suche berücksichtigt nur Inhalte, für die du Leserechte besitzt. Filtere Ergebnisse nach Workspace und Inhaltstyp, wenn ein Begriff in Notes, Docs, Tasks, Dateien und weiteren Modulen vorkommt.

Typische Auslöser

  • Du wirst in einem Richtext erwähnt.
  • Eine Aufgabe wird dir zugewiesen.
  • Eine beobachtete Aufgabe oder Note erhält einen neuen Beitrag.
  • Eine aktivierte Terminerinnerung wird fällig.
  • Aus einer E-Mail entsteht ein dir zugeordnetes Ticket.

Kanäle festlegen

Öffne deine Profileinstellungen und aktiviere die gewünschten Kanäle. OrbitOne respektiert diese Auswahl auch bei Aufgaben und Kommentaren; eine deaktivierte E-Mail-Benachrichtigung darf nicht durch eine Modulaktion umgangen werden.

KanalVoraussetzung
In-AppAktiver OrbitOne-Zugang
BrowserErlaubnis für Benachrichtigungen im Browser
OrbitOne DriveAngemeldeter Client und Betriebssystemfreigabe
E-MailBestätigte E-Mail-Adresse und aktivierter Kanal

Benachrichtigungen testen

  1. Aktiviere in deinem Profil mindestens den gewünschten Kanal.
  2. Erlaube OrbitOne Web oder Drive Benachrichtigungen im Betriebssystem.
  3. Lass dir von einem zweiten Benutzer eine Testaufgabe zuweisen oder eine Erwähnung senden.
  4. Prüfe In-App-Center, Systembenachrichtigung und gegebenenfalls Spamordner.

Betrieb

Administration & Backups

Verwalte Mandant, Workspaces, Module und Datensicherungen mit klar getrennten Zuständigkeiten.

Verwaltungsebenen

EbeneBeispiele
ProfilSprache, Benachrichtigungen, Sicherheit, persönliche Token
WorkspaceMitglieder, Module, Aufgabenparameter, E-Mail, Kalender
MandantBenutzer, globale Einstellungen, Vault-Transfer, vollständige Backups

Aufgaben konfigurieren

Administratoren können Typen, Status, Prioritäten und weitere Parameter definieren. Für jeden Status wird festgelegt, ob Aufgaben damit in aktiven oder inaktiven Listen erscheinen. Prioritäten können mit einer dezenten Zeilenhintergrundfarbe hervorgehoben werden.

Sicherungsbereiche

BereichBerechtigungInhalt
Ganzer MandantMandantenadminBenutzer, Workspaces und auswählbare Moduldaten
WorkspaceAdmin oder OwnerEin oder mehrere Module, einschließlich ausgewählter Repos
Private DatenJe Benutzer für sichEigene Notes, Vaults, Termine und weitere private Inhalte

Backup erstellen

  1. Öffne die erweiterten Sicherungsfunktionen der passenden Einstellungsebene.
  2. Wähle Bereich und Inhalte granular aus, etwa nur Notes oder einzelne Repositories.
  3. Prüfe den geschätzten Speicherbedarf. Die Sicherung zählt während ihrer Aufbewahrung zum Quota.
  4. Starte den Hintergrundjob und lade das Paket nach Fertigstellung herunter.

Erzeugte Sicherungen werden standardmäßig zeitlich begrenzt vorgehalten. Vault-Inhalte bleiben verschlüsselt. Passwort-Hashes, Sitzungen, API-Token und Kalender-Freigabetoken werden nicht exportiert.

Wiederherstellen

Wähle beim Restore erneut granular, welche Bestandteile übernommen werden. Prüfe vor dem Start die Zielzuordnung und das Konfliktverhalten, zum Beispiel Zusammenführen oder vorhandenen Eintrag überspringen.

Vor dem Restore prüfen

Eine Wiederherstellung kann viele verknüpfte Datensätze erzeugen. Führe große Restores zuerst in einem geeigneten Test-Workspace aus.

Betrieb

Fehlerbehebung

Die häufigsten Ursachen lassen sich mit wenigen gezielten Prüfungen eingrenzen.

Zuerst prüfen

  1. Lade die Seite einmal vollständig neu.
  2. Prüfe, ob der richtige Mandant und Workspace aktiv sind.
  3. Kontrolliere deine Rechte für das betroffene Modul.
  4. Teste, ob das Problem in einem privaten Browserfenster ebenfalls auftritt.
  5. Notiere Uhrzeit, Aktion, betroffenen Eintrag und sichtbare Fehlermeldung.

401, 403 und 500

CodeBedeutungNächster Schritt
401Anmeldung oder Token ungültigNeu anmelden beziehungsweise Client-Verbindung testen.
403Recht fehltWorkspace- und Modulberechtigung prüfen lassen.
500ServerfehlerZeitpunkt und Request an den Support melden; nicht mehrfach denselben Upload starten.

Upload bleibt stehen

Prüfe Dateigröße, Netzwerk und freien Mandantenspeicher. Bei Screenshots im Richtext warte auf die sichtbare Upload-Bestätigung, bevor du den Eintrag speicherst. Erscheint ein Fehler, entferne den fehlgeschlagenen Anhang und starte nur diesen Upload erneut.

Drive synchronisiert nicht

Öffne Verlauf und Einstellungen, prüfe Anmeldung sowie lokale Pfade und führe die Versionsprüfung aus. Ein lokaler Repo-Ordner darf ohne Gefahr für die Online-Version entfernt werden. Bei wiederholten Transfers derselben Datei helfen Dateiname, Zeitstempel und die letzten Verlaufszeilen dem Support.

Vault-Add-on meldet „Bitte zuerst anmelden“

  1. Entferne einen versehentlichen abschließenden Pfad aus der OrbitOne-Adresse; verwende die Mandanten-Basisadresse.
  2. Erzeuge einen neuen persönlichen Token und füge ihn ohne Leerzeichen ein.
  3. Klicke auf Verbindung testen.
  4. Prüfe danach, ob alle Mandanten und deren persönliche Vaults geladen werden.

iCal oder CalDAV funktioniert nicht

Erzeuge die URL erneut und kopiere sie vollständig. Nutze iCal nur lesend und CalDAV für eine schreibbare Verbindung. Entferne bei einem dauerhaft fehlerhaften Konto die Verbindung im Kalenderclient und richte sie neu ein, nachdem du den Token in OrbitOne erneuert hast.

Support kontaktieren

Sende eine kurze Beschreibung, Uhrzeit, Mandant, Workspace und die genaue Fehlermeldung.

support@orbitone.io